תוקן: איפוס ועדכון של Dell אינם זמינים עבור מחשב זה

Fixed Dell Reset And Update Not Available For This Computer

משתמשי Dell רבים מדווחים שהם נתקלים בבעיית 'איפוס ועדכון של Dell אינם זמינים עבור מחשב זה'. אם אתה אחד מהם, המשך לקרוא את הפוסט הזה MiniTool וללמוד את הפתרונות.

אפס ועדכן היא אפשרות שחזור הענן, שהיא פונקציה על Dell SupportAssist שחזור מערכת הפעלה .זה מוריד ומתקין את מערכת ההפעלה העדכנית ביותר, אבל זה דורש חיבור לאינטרנט. עם זאת, משתמשים רבים מדווחים שהם נתקלים בבעיית 'איפוס ועדכון של Dell לא זמין עבור מחשב זה' כאשר הם מנסים לאפס את המחשב האישי שלהם.

להלן פורום קשור:

אני מנסה לאפס את Dell 9300 שלי באמצעות אפשרות איפוס ועדכון, האיפוס למפעל אפור, והאיפוס תמיד נכשל בשלב 'חילוץ קבצי מנהל התקן'. Dell

כעת, נציג כיצד לתקן את בעיית 'אפשרות העדכון והאיפוס האפורה'.

גבה את הקבצים החשובים שלך לפני האיפוס

איפוס הוא דרך לשחזר את המחשב למצבו המקורי וכל הנתונים שלך כולל תוכניות, קבצים, הגדרות וכו' יוסרו. לפיכך, ודא שביצעת גיבוי מלא של הנתונים שלך לפני שתנקוט בצעדים נוספים. אם לא יצרת אותו, המשך לקרוא.

כדי לגבות קבצים חיוניים, ה תוכנת גיבוי בחינם - MiniTool ShadowMaker מומלץ. MiniTool ShadowMaker נועד קבצי גיבוי , תיקיות, מחיצות, דיסקים ומערכת ההפעלה. חוץ מזה, זה מאפשר לך להעביר את Windows לכונן אחר ו לשכפל SSD ל-SSD גדול יותר .

1. הורד את MiniTool ShadowMaker מהלחצן הבא, התקן אותו והפעל אותו.

ניסיון של MiniTool ShadowMaker לחץ להורדה 100% נקי ובטוח

2. לחץ המשך משפט . לאחר כניסה לממשק הראשי שלו, עבור אל גיבוי עמוד.

3. MiniTool ShadowMaker בוחר את מערכת ההפעלה כברירת מחדל. כדי לגבות קבצים, לחץ על מָקוֹר מודול ובחר תיקיות וקבצים . לאחר מכן בדוק את הקבצים שברצונך לגבות כדי להמשיך.

4. לאחר מכן, לחץ על יַעַד מודול לבחירת דיסק יעד. מומלץ לבחור בכונן קשיח חיצוני. לאחר מכן לחץ בסדר .

5. לאחר מכן, לחץ גיבוי עכשיו כדי להתחיל את תהליך הגיבוי.

תיקון 1: בדוק את האחריות

אם אינך יכול לאפס ולעדכן במחשב Dell, ראשית עליך לבדוק אם המחשב שלך קדם לשחזור מערכת ההפעלה של Dell SupportAssist. Dell מפרסמת מידע זה כאשר דגם מסוים מופסק והדגם הבא יוצא לאור. חוץ מזה, כדאי לבדוק את האחריות . אם המחשב שלך נמצא באחריות, שלח את PM המבוקש ל-Dell-Cares עם המידע שלך (תג שירות, שם, כתובת, כתובת דוא'ל וכו') ויידע אותם על הבעיה.

תיקון 2: התקן מחדש את SupportAssist

אתה יכול לנסות להסיר את ההתקנה של Support Assist ולאחר מכן להתקין אותו מחדש כדי לתקן את בעיית 'SupportAssist לא עובד'. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על חלונות + אני מפתחות יחד כדי לפתוח את הגדרות יישום

2. עבור אל אפליקציות . כעת, מצא את Dell SupportAssist והסר אותה.

3. לאחר השלמת הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המערכת ולאחר מכן התקן מחדש את הגרסה העדכנית ביותר של Dell SupportAssist מהאינטרנט.

4. לאחר מכן, בדוק אם השגיאה 'איפוס ועדכון של Dell לא זמין עבור מחשב זה' תוקנה.

תיקון 3: אתחל מחדש ל-BIOS ואפס אותו לברירת המחדל

לפעמים איפוס ה-BIOS להגדרות ברירת המחדל שלו יכול לעזור לך לתקן את בעיית 'איפוס ועדכון של Dell לא זמין עבור מחשב זה'. אז, נסה על ידי ביצוע ההוראות שלהלן:

1. הקש F2 כדי להיכנס ל-BIOS במהלך תהליך האתחול מחדש.

2. לאחר מכן עבור לטעינת הגדרות ברירת המחדל. הפעולה עשויה להיות שונה בהתאם לדגם Dell שברשותך. עיין בפוסט הזה - כיצד לשחזר את ה-BIOS או UEFI (הגדרת מערכת) לברירות המחדל של היצרן במחשב של Dell כדי לקבל את השלבים המתאימים.

תיקון 4: נסה דרך אחרת לאפס את המחשב של Dell

אם הפתרונות שלעיל לא עובדים, אתה יכול לנסות דרך אחרת לאפס את מחשב Dell שלך.

למשתמשי Windows 7:

אם אתה משתמש במערכת Windows 7, אתה יכול להשתמש שחזור וגיבוי חירום של Dell DataSafe על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הפעל מחדש את המחשב ולחץ על F8 שוב ושוב כדי לגשת ל אפשרויות אתחול מתקדמות חַלוֹן. בחר תקן את המחשב .

2. בחר את שיטת קלט המקלדת המועדפת עליך.

3. הזן את סיסמת הניהול ובחר בסדר .

4. פעם אחת על אפשרויות שחזור מערכת עמוד, בחר שחזור וגיבוי חירום של Dell DataSafe .

בחר ב-Dell DataSafe Recovery and Emergency Backup

5. בדוק את שחזר את המחשב ושמר את הקבצים החדשים או שהשתנו (מומלץ) אפשרות ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את שאר השלבים.

עבור משתמשי Windows 10/11:

אם אתה משתמש ב-Windows 11/10, אתה יכול לנסות את הכלי המובנה לאיפוס המחשב של Dell.

1. הקש Windows + I לפתוח הגדרות .

2. בחר עדכון ואבטחה ובחר את התאוששות לשונית בחלונית השמאלית.

3. לחץ על להתחיל כפתור מתחת ל אפס את המחשב הזה .

4. בחר שמור על הקבצים שלי אוֹ הסר הכל בחלון הבא בהתאם לדרישות שלך.

5. בחר התקנה מחדש מקומית או הורדת ענן , ואז לחץ הַבָּא .

6. לחץ על אִתחוּל לַחְצָן. המחשב/המחשב הנייד שלך יתחיל בתהליך האיפוס באופן אוטומטי, שעשוי להימשך זמן רב. אם אתה משתמש במחשב הנייד, מוטב שתחבר את כבל החשמל כדי להימנע מלהיגמר.

שורה תחתונה

האם איפוס ועדכון של Dell אינם זמינים עבור מחשב זה? מה עליך לעשות כדי להיפטר מהצרות? לאחר קריאת המדריך הזה, תוכל למצוא מספר תיקונים שיעזרו לך. נסה אותם עד שתפתור את הבעיה. מקווה שהפוסט הזה יעיל ושימושי עבורך.