מצב מדפסת חכמה של HP לא ידוע: כיצד לתקן את השגיאה ב-Win11 10

Hp Smart Printer Status Unknown How To Fix The Error In Win11 10

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

בחר במערכת ההפעלה Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro בחר תוכנית השלכה (אופציונלית) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

תאר את הבעיה שלך

לקבל תשובה

שלח לי בדוא"ל הצג באתר

אם HP Smart מראה לך את השגיאה של סטטוס מדפסת לא ידוע ב-Windows 11/10, מה עליך לעשות כדי לפתור את הבעיה המעצבנת הזו? זה קל לתקן אם אתה פועל לפי הפתרונות שניתנו על ידי MiniTool בפוסט הזה. כעת, בואו נמשיך לקרוא כדי למצוא טיפים יעילים לפתרון בעיות.

מצב מדפסת חכמה של HP לא ידוע

HP Smart היא אפליקציה המאפשרת לך לסרוק, להדפיס ולשתף תמונות ומסמכים עם מדפסות HP שלך. אתה יכול להתקין את האפליקציה הזו על Windows PC, Mac ומכשירי iOS/Android.

פוסט קשור: כיצד להוריד, להתקין ולהשתמש באפליקציית HP Smart App

בעת פתיחה ושימוש ב-HP Smart במחשב Windows 10/11, אתה יכול לראות תיבה צהובה עם הכיתוב 'סטטוס המדפסת לא ידוע'. במקרה זה, אינך יכול לגרום לאפליקציה זו לתקשר עם המדפסת שלך. בעוד שגיאה זו מתרחשת, המדפסת שלך יכולה לפעמים להדפיס ללא בעיות מהאינטרנט או מיישומים אחרים.

מצב המדפסת של HP אינו ידוע מופיע עקב בעיות הקשורות לקושחה או למנהל התקן, הגבלות אנטי וירוס ועוד. לאחר מכן, אנו נדריך אותך כיצד לתקן שגיאה זו.

כיצד לתקן את מצב המדפסת לא ידוע ב-HP Smart

בצע HP Smart Diagnostic

באפליקציית HP Smart, תכונה בשם אבחון ותיקון יכולה לעזור לך לפתור כמה בעיות. כאשר אתה סובל ממצב מדפסת HP Smart לא ידוע, פתח תוכנית זו, הקש על אבחון ותקן סמל בפינה השמאלית התחתונה. אם זה לא מוצא בעיות, המשך להשתמש בתיקונים האחרים שלהלן.

עדכן את הקושחה של המדפסת

HP משחררת מעת לעת עדכוני קושחה עבור המדפסות שלה כדי לתקן באגים ותקלות ולעזור לך לעשות שימוש מלא במדפסות שלך. אם הקושחה מיושנת, אתה עלול להיתקל בשגיאה של מצב מדפסת HP לא ידוע. אז, עבור לעדכן את הקושחה באמצעות השלבים הבאים:

שלב 1: פתח דפדפן אינטרנט ובקר ב- הורדת מנהלי התקנים ותוכנה רשמיים של HP עמוד.

שלב 2: הקש על מדפסת והזן את שם המדפסת שלך.

שלב 3: גלול למטה כדי למצוא קושחה , הרחב אותה ובחר את הגרסה העדכנית ביותר להורדה של המדפסת שלך.

שלב 4: הפעל את הקובץ שהורדת ולאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לעדכן את קושחת המדפסת.

לאחר מכן, מצב מדפסת HP Smart לא ידוע עלול להיעלם. אם לא, נסה דרך אחרת.

אפס את HP Smart

לפעמים הבעיה קשורה ל-HP Smart, מה שמוביל למצב של מדפסת לא ידוע. כדי לפתור בעיה זו, אתה יכול לנסות לתקן או לאפס את האפליקציה הזו כדי לאפשר לה לזהות את המדפסת שלך.

שלב 1: לחץ Win + I כדי לפתוח את ההגדרות.

שלב 2: ב-Windows 10, עבור אל אפליקציות > אפליקציות ותכונות . ב-Windows 11, נווט אל אפליקציות > אפליקציות מותקנות .

שלב 3: אתר HP Smart , לחץ אפשרויות מתקדמות , ולאחר מכן לחץ לְתַקֵן אוֹ אִתחוּל .

השבת את תוכנת האנטי וירוס

תוכנת אנטי-וירוס חוסמת לפעמים את הפעלת יישומי Windows. אם זה מפריע למדפסת שלך, זה יכול להפעיל מצב מדפסת HP Smart לא ידוע. אתה יכול להשבית תוכנה זו כדי לטפל בה על ידי ביצוע המדריך - [פתרון] כיצד להשבית את Windows Defender Antivirus ב-Win 10 .

טיפים: אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את תוכנת האנטי-וירוס לאחר הדפסת משהו מכיוון שוירוסים יכולים לפלוש למחשב שלך ולגרום לתוצאות חמורות. חוץ מזה, אתה יכול לבחור לרוץ MiniTool ShadowMaker כדי לגבות את הקבצים החשובים שלך במחשב כדי למנוע אובדן נתונים.

ניסיון של MiniTool ShadowMaker לחץ להורדה 100% נקי ובטוח

התקן מחדש את המדפסת שלך

אם המדפסת עצמה משתבשת, עלולה להופיע שגיאת מצב המדפסת הלא ידועה. לאחר מכן, תוכל לבחור להתקין מחדש את המדפסת כדי לפתור את הבעיה.

שלב 1: עבור אל לוח בקרה > חומרה וקול (הצג לפי קטגוריה) > התקנים ומדפסות .

שלב 2: מצא את המדפסת המושפעת, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר מכשיר .

שלב 3: לחץ Win + R לפתוח לָרוּץ , הקלד printui.exe /s , ולחץ בסדר .

שלב 4: מתחת ל- נהגים הכרטיסייה, אתר את מנהל ההתקן של המדפסת של HP והקש על לְהַסִיר . לאחר מכן, לחץ החל > אישור .

שלב 5: לאחר מכן, הקלד c:/programdata לתוך ה לָרוּץ חלון ולחץ בסדר .

שלב 6: מצא את התיקיה HP או Hewlett-Packard והסר אותה.

שלב 7: הפעל מחדש את המחשב וחבר מחדש את המדפסת.

פְּסַק דִין

אלו הן 5 דרכים נפוצות לפתור מצב מדפסת HP Smart לא ידוע ב-Windows 11/10. אם אתה מוטרד מהבעיה המתסכלת הזו, נסה את השיטות האלה כדי להיפטר בקלות מהצרות.