האם Surface Pro 3 תקוע במסך השטח? הנה מדריך

H M Surface Pro 3 Tqw Bmsk Hsth Hnh Mdryk

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

בחר במערכת ההפעלה בחר תוכנית השלכה (אופציונלית)

תאר את הבעיה שלך

ה-Surface Pro 3 הוא מחשב נייד פופולרי לצעירים. בשל המראה המסוגנן והפשוט שלה, סדרת Microsoft Surface עשתה עבודה טובה. אבל חלק מהמשתמשים מוצאים את Surface Pro 3 שלהם תקוע במסך ה-Surface. זו בעיה קשה שדחוף לפתור אותה. מאמר זה על אתר MiniTool אולי ייתן לך הנחיות.

למרות שסדרת Microsoft Surface Pro זכתה לשבחים רבים של משתמשים ותפסה מקום בשוק, עדיין יש לה כמה מקומות לתוכחה. כל מחשב עלול להיתקל בכל מיני בעיות אתחול ו- Surface Pro אינו יוצא דופן. אם יש לך כמה בעיות קשורות, אתה יכול לעיין במאמר הבא:

כיצד לתקן מסך שחור של Microsoft Surface עם לוגו/סמן?
[נפתר] Surface Pro לא נדלק או מתעורר משינה

Surface Pro 3 תקוע במסך השטח

כאשר אתה פותח את Surface Pro 3 שלך, אתה עלול למצוא את המסך שלך פשוט תקוע על הלוגו 'Surface' ולא מצליח להיכנס ל-Windows, אפילו לא יכול לסגור אותו. זו בעיה קשה מאוד מכיוון שהסיבות עדיין מחתרות ואיננו יכולים לפתור אותה ישירות.

כאשר אתה מוצא את Surface Pro תקוע במסך ה-Surface, אתה יכול לבקש מכמה אנשי מקצוע לבדוק אם האשם שורשים בכמה בעיות טכניות בחומרה או לפנות לשירות התמיכה של מיקרוסופט לקבלת עזרה.

עם זאת, לפני כן, תוכל לנסות את השיטות הבאות כדי לראות אם ניתן לתקן את הבעיה בעצמך.

תקן את Surface Pro 3 שנתקע במסך השטח

תיקון 1: אפס את Frozen Surface Pro 3

השיטה הראשונה שאתה צריך לנסות היא לבצע איפוס מאולץ ב-Surface Pro 13 שלך כאשר Surface תקוע בטעינה על מסך ה-Surface. שיטה זו יעילה עבור בעיות אתחול של Surface Pro, ללא קשר לבעיית המסך השחור או בעיית התצוגה הקפואה.

שלב 1: לחץ והחזק את הלחצן כּוֹחַ כפתור ב-Surface Pro 3 שלך למשך 30 שניות לפחות עד שהמחשב הנייד שלך כבוי.

שלב 2: כעת, עליך להחזיק את הגבר קול כפתור ו כּוֹחַ לחצן יחד לטווח של 15 שניות.

שלב 3: לאחר מכן, לאחר 15 שניות, אנא שחרר את הכפתורים והמתן עד 10 שניות.

שלב 4: סוף סוף, אתה יכול ללחוץ על כּוֹחַ לחצן כדי להפעיל את מכשיר ה-Surface שלך כדי לראות אם ניתן לאתחול כעת.

למרות שה- Surface Pro 3 שלך חזר לקדמותו, השלבים עדיין לא הסתיימו. השלבים שלעיל לאיפוס לאלץ את המחשב הנייד שלך רק מטפלים בסימפטומים, לא בסיבות השורש. כדי להימנע מבעיות דומות אלה, עליך לוודא שהנהג שלך ו קושחה מעודכנים.

כדי להוריד את מנהלי ההתקן ועדכוני הקושחה, בצע את השלבים הבאים:

לפני שתתחיל בהורדת העדכונים, ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב ושנכנסת ל-Surface שלך עם זכויות מנהל.

ודא שמכשיר ה-Surface שלך טעון ב-40% לפחות וה-Surface שלך מחובר ומופעל בזמן שהוא מתעדכן, אחרת ההורדה עלולה להיכשל.

אתה יכול ללכת ישירות לסמל Windows > הגדרות > עדכון ואבטחה > עדכון חלונות > בדוק עדכונים . בחר לעדכן את Windows שלך אם יש גרסה זמינה כלשהי.

מומלץ להתקין את כל העדכונים האופציונליים הזמינים. תחת בדוק אם יש עדכונים, בחר הצג עדכונים אופציונליים ובעמוד הבא, תוכל לבחור להוריד את כל עדכוני מנהלי ההתקן הזמינים באמצעות משטח בשם.

אם יש לך בעיה עם השלבים לעיל של עדכוני צולל וקושחה, אתה יכול לנסות לעדכן אותם באופן ידני. למרבה המזל, מרכז ההורדות של מיקרוסופט מאפשר ל-Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book ומכשירי Surface אחרים להוריד את הקושחה, מנהלי ההתקנים והתוכנה העדכניים ביותר בחבילה אחת.

עליך להיות ברור לגבי דגם ה-Surface שלך; פתח את Microsoft Surface אפליקציה ב-Surface Pro 3 ותראה את דגם ה-Surface שלך במידע על המכשיר.

כדי למצוא את גרסת Windows שלך, תוכל לבצע את הפעולות הבאות:

שלב 1: לחץ על סמל Windows בשורת התפריטים ובחר הגדרות .

שלב 2: בחר מערכת ולאחר מכן גלול למטה כדי לבחור על אודות מהפאנל השמאלי.

שלב 3: כאן תמצא את גרסת מערכת ההפעלה שלך ואת מספר ה-build של מערכת ההפעלה שלך מתחת מפרטי Windows .

לאחר מכן, תוכל ללכת להוריד ולהתקין את הקושחה ומנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור סאונד, תצוגה, Ethernet ו-Wi-Fi עבור Surface Pro 3 שלך על ידי לחיצה כאן .

במרכז ההורדות של Microsoft, לחץ על הורד כדי לעדכן את ה-Surface שלך עם מנהלי ההתקן והקושחה העדכניים ביותר.

תיקון 2: שחזר את Windows ב-Surface Pro 3

אם אתה מוצא את ה-Surface Pro 3 שלך עדיין תקוע על מסך ה-Surface לאחר שניסית את מקש עוצמת הקול, תוכל לשחזר את Windows למצב הרגיל הקודם. מכיוון שהמחשב שלך לא מצליח לאתחל, עליך לשחזר את המערכת שלך מ סביבת השחזור של Windows .

הערה : שיטה זו זמינה רק למי שיצר נקודת שחזור בעבר. כדי ליצור נקודת שחזור, אתה יכול לעיין במאמר זה: מהי נקודת שחזור מערכת וכיצד ליצור אותה? תסתכל כאן .

שלב 1: לחץ והחזק את כּוֹחַ לחצן עד שהמסך יכבה ועשה זאת שלוש פעמים.

שלב 2: כאשר המילים הכנת תיקון אוטומטי תחת הלוגו של Windows להופיע, תיכנס WinRE ולאחר מכן תבחר אפשרויות מתקדמות > שחזור מערכת .

שלב 3: לחץ הַבָּא בחלון המוקפץ ובחר את נקודת השחזור שיצרת בעבר. נְקִישָׁה הַבָּא .

שלב 4: כדי להתחיל את תהליך השחזור, לחץ סיים .

לאחר מכן המחשב שלך יתאושש ועדיף שתעדכן את מנהל ההתקן והקושחה שלך כפי שהזכרנו קודם כדי לא לכלול כמה שגיאות.

אם אתה צריך שיטות אחרות כדי להיכנס ל- WinRE, מאמר זה יעזור: כיצד לאתחל למצב שחזור של Windows במחשבים ניתנים לאתחול/לא ניתנים לאתחול .

תיקון 3: התקן עותק נקי של Windows

אם לא יצרת שום נקודת שחזור עבור Windows שלך, שיטה נוספת להפעיל את Surface Pro 3 שלך היא להתקין עותק נקי של Windows. התקנה נקייה יכולה לפתור בעיות אתחול רבות אך הבעיה העיקרית היא שהנתונים במכשיר שלך לא יחזרו.

לכן אנחנו תמיד מדגישים כמה חשוב שיהיה גיבוי למחשב הנייד שלך. באשר לעניין, החלק הבא יתמקד בהגנה על הנתונים שלך בצורה טובה יותר.

כדי להתקין עותק נקי של Windows ב-Surface Pro 3 הלא ניתן לאתחול, עליך ליצור כונן USB הניתן לאתחול ממחשב אחר ולחבר אותו ל-Surface Pro 3 שלך.

כדי ליצור מדיית התקנה ניתנת לאתחול, מאמר זה כולל שלבים מפורטים: כיצד להתקין את Windows 10 על כונן קשיח חדש .

לאחר מכן הפעל את Surface Pro 3 שלך ואתחל מכונן ההבזק, או שאתה יכול ללכת ישירות אל BIOS ושנה תחילה את רצף האתחול שלך לכונן הבזק.

מאמרים קשורים:

כיצד להיכנס ל-BIOS Windows 10/8/7 (HP/Asus/Dell/Lenovo, כל מחשב)
כיצד לשנות את סדר האתחול בבטחה במכשיר Windows

לאחר מכן, תראה את הלוגו של Windows ותוכל לבצע את ההוראות כדי לבחור את השפה והפורמט שלך כדי להמשיך בהתקנה.

בעמודים הבאים תתבקשו להזין את מפתח הרישיון ולבחור סוגי התקנה, פשוט עשו כנדרש. לבסוף, בחר את הכונן שברצונך להתקין את Windows וההתקנה שלך תתחיל.

MiniTool ShadowMaker - גיבוי מראש

קשה לשחזר בעיית אתחול המחשב עבור אנשים שאינם אנשי מקצוע. למרות שהתמזל מזלך כדי להחזיר את Windows למצב רגיל, הסיכונים של אובדן נתונים עדיין קיימים, שלא לדבר על כך ש- Surface Pro 3 שלך עדיין מתקשה להידלק.

לא משנה באיזה סוג של מעצורים נתקלת בדרכך, הנתונים הופכים לנכסים בעלי ערך ואבדים בקלות באינטרנט. כדי לשמור טוב יותר על הנכסים הדיגיטליים שלך, מומחה גיבוי מעולה - MiniTool ShadowMaker - יש יותר תכונות ופונקציות כדי לספק את הדרישות שלך.

קודם כל, הורד והתקן את MiniTool ShadowMaker ותקבל גרסת ניסיון בחינם למשך 30 יום.

הורדה חינמית

שלב 1: פתח את MiniTool ShadowMaker ולחץ המשך משפט בפינה הימנית התחתונה כדי להיכנס לממשק.

שלב 2: עבור אל גיבוי עמוד ובחר את מָקוֹר כדי לבחור מה ברצונך לגבות. כאן, מומלץ לגבות את המערכת שלך; בדרך זו, אינך צריך לשנות את מקור הגיבוי שלך והמערכת שלך נבחרה כברירת מחדל.

MiniTool ShadowMaker מאפשר לך לגבות מערכת, דיסק, מחיצה, תיקיות וקבצים. בחר לגבות את הנתונים החשובים שלך.

שלב 3: עבור אל יַעַד קטע כדי לבחור היכן לאחסן את הנתונים ויש ארבעה מיקומים שאתה יכול לגבות אליהם, כולל מִשׁתַמֵשׁ , מַחשֵׁב , ספריות , ו מְשׁוּתָף . אתה יכול לעשות גיבוי NAS על ידי בחירה מְשׁוּתָף כדי להוסיף את נתיב הרשת שלך.

הערה : מומלץ לגבות את הנתונים שלך בכונן חיצוני. במיוחד, אם אתה מתכונן למדיה הניתנת לאתחול, אנא חבר את הכונן החיצוני שלך לפני פתיחת התוכנית כדי ש-MiniTool יוכל לזהות אותה.

שלב 4: אתה יכול לבחור גיבוי עכשיו להתחיל בתהליך מיד או גיבוי מאוחר יותר כדי לעכב את הגיבוי. משימת הגיבוי המושהית נמצאת ב- לנהל עמוד.

מלבד תכונת הגיבוי, אנו ממליצים על MiniTool ShadowMaker על שאר התכונות המדהימות שלו. אתה יכול לשכפל את דיסק המערכת שלך על ידי צעדים פשוטים. זו תהיה בחירה טובה יותר להפוך כונן חיצוני כיעד שלך.

שלב 1: חבר את הכונן החיצוני למחשב ופתח את MiniTool ShadowMaker. נְקִישָׁה המשך משפט .

שלב 2: עבור ל- כלים עמוד ובחר שיבוט דיסק .

שלב 3: בחר את דיסק המערכת שלך ולחץ על הַבָּא כדי לבחור את הכונן החיצוני שלך. לאחר מכן, לחץ הַתחָלָה כדי להתחיל את תהליך השיבוט.

שלב 4: תראה הנחיה שהנתונים שלך בדיסק היעד יושמדו. ודא שלדיסק אין נתונים חשובים ולחץ בסדר כדי להתחיל בשיבוט.

המתן קצת, השיבוט שלך יסתיים ותוכל ללחוץ סיים .

תהיה הודעה שאתה צריך לטפל בה לאחר סיום, כלומר דיסק אחד מסומן כאופליין על ידי Windows ואתה יכול לבחור לכבות עכשיו או מאוחר יותר.

קריאה נוספת: בעיות Common Surface Pro 3

מלבד הבעיות התקועות שקורות ב- Surface Pro 3, חלק מהמשתמשים דיווחו גם על אחרים. נמנה כמה לעיון.

בעיה 1: Wi-Fi איטי ומוגבל

חלק מהמשתמשים מוצאים של Surface Pro 3 שלהם יש א חיבור אינטרנט איטי ומוגבל . הבעיה מתרחשת לעתים קרובות כאשר מעוררים את המכשיר משינה. כדי לפתור בעיה זו, אתה יכול לנסות להתנתק ולאחר מכן להתחבר מחדש לאינטרנט. זה יהיה מועיל.

בעיה 2: בעיית התחממות יתר

להרבה מבעלי Surface Pro 3 היו בעיות עם התחממות יתר של הטאבלט, במיוחד גרסת Intel Core i7. התחממות יתר עלולה להתרחש ללא קשר למה שהבעלים עושה. כדי לתקן את זה, אתה יכול למזער תהליכי ריצה מיותרים באמצעות מנהל המשימות.

בעיה 3: הסמן נעלם

קיפול מקלדת Type Cover לאחור גורם לסמן להיעלם, והוא מסרב לחזור כאשר המקלדת מתהפכת לאחור. חוץ מזה, כשהם השתמשו בעכבר, הסמן היה נעלם באופן אקראי.

כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול לנסות להסיר ולחבר מחדש את הכיסוי ולעדכן את המערכת שלך.

שורה תחתונה:

בעיית האתחול מופעלת לעתים קרובות על ידי כמה בעיות רציניות וברגע שקורה, הנתונים שלך במחשבים יהיו בסיכון לאיבוד. לכן, גיבוי הנתונים שלך באופן קבוע הוא ערובה לשלמות הנתונים שלך בטווח הארוך. MiniTool ShadowMaker נמצא לצידך ומגן על הנתונים המקוונים שלך.

אם נתקלת בבעיות כלשהן בעת השימוש ב-MiniTool ShadowMaker, תוכל להשאיר הודעה באזור התגובות הבא ואנו נשיב בהקדם האפשרי. אם אתה זקוק לעזרה כלשהי בעת השימוש בתוכנת MiniTool, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות [מוגן באימייל] .